京東服務直通車2017年商家表彰大會于12月28日隆重召開,作為服務直通車的合作伙伴之一,綠聯科技成功入圍2017年度優秀商家評選,并順利拿下家電事業部第一名!

深圳市綠聯科技有限公司是集數碼配件、充電設備等產品的自主研發、設計、生產、銷售于一體的高新技術企業。以用戶為中心,通過優質的產品和服務,為用戶帶來更為豐富、便攜的產品使用體驗。
綠聯能夠在本次京東服務直通車優秀商家評選中脫穎而出,得益于京東為商家提供的服務直通車平臺,更離不開品牌一直以來秉承客戶服務至上的服務原則。
綠聯客服團隊主要是以95后的年輕人為主,雖然都很年輕,但團隊在服務、產品專業性上都保持著很高的自我要求。據綠聯相關負責人反映,綠聯每一位新入職的客服同事,都需要接受過專業的產品知識學習和服務流程培訓,經歷嚴格考核,同時需要親身測試產品,以方便遠程協助客戶解決產品在實際使用過程中遇到的各種問題。
正是源于對服務的高標準要求,在實踐過程中,綠聯團隊才能堅持以客戶為重心,時刻關注客戶的服務體驗,滿足客戶多種個性化服務需求,從而在第一時間更快、更全面的為客戶解決各種問題,將每一次服務變成消費者的溫暖回憶。

服務鑄造價值,專業成就品質。
優質的產品是品牌發展的根本,極致的服務是品牌發展的靈魂。隨著用戶消費習慣的改變、技術的創新,消費者的個性化需求也在不斷變化。
在此大環境下,綠聯在更好滿足用戶需求與產品創新上不斷發力,持續提高用戶使用體驗,獲得用戶好評和信任,同時,在追求極致體驗時代,綠聯服務團隊與時俱進,服務上不斷創新、優化,持續為用戶提供更專業、高效的全方位服務。

優質的產品與服務齊驅并進,加上京東平臺的資源支持,綠聯正不斷提高品牌信譽、獲得更好的用戶口碑和信任度,2018綠聯將更加堅定地與京東服務直通車砥礪前行。



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